[면접 합격 자료] SC제일은행 정보시스템개발유지부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 달성하기 위해 체계적으로 계획을 세우고 실행하는 성향과 함께 협업을 중시하는 성향을 가지고 있습니다. 강점은 먼저 데이터 기반으로 의사결정을 한다는 점입니다. 프로젝트를 진행할 때 목표치를 수치화하고 KPI를 설정한 뒤 주간/월간 리뷰를 통해 편차를 최소화했습니다. 예를 들어 재작년 IT 인프라 개선 프로젝트에서 장애 대응 시간을 40% 단축하기 위해 MTTR(Mean Time To Repair) 지표를 도입하고, 반복 원인 분석과 자동화 스크립트를 적용했습니다. 그 결과 운영 비용을 연간 1200만 원가량 절감했고, 가용성은 99.95%에서 99.99%로 상승했습니다. 또한 의사소통 면에서 상대의 입장을 빠르게 파악하고 정리하는 능력이 있습니다. 회의에서 각 부서의 요구사항을 3개의 핵심 포인트로 축약해 제시하고, 이해관계자와의 피드백 루프를 2주 간격으로 유지했습니다. 이로 인해 프로젝트 일정 준수율이 92%에서 98%로 개선되었습니다. 협업에서의 강점은 역할 분담과 책임 소재를 명확히 하는 문화 조성입니다. 초기 협업 시 도출한 RACI 매트릭스를 팀 전체에 공유하고, 주간 점검에서 이행 여부를 체크리…