[면접 합격 자료] SBI저축은행 채권부문 송무,단기 중기 연체건 회수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 세운 뒤 실행에 옮기는 데 있습니다. 과거 한 건의 채권 조정 프로젝트에서 3주간의 데이터 수집과 채권별 상환능력 평가를 통해 12개의 분류군으로 재정리하고, 각 분류군별 회수율 목표를 5% 포인트 단위로 향상시켰습니다. 그 결과 6개월 동안 평균 회수율이 14% 증가했고, 특히 90일 이상 연체 건의 회수 속도가 월 평균 2.3배로 개선되었습니다. 이 과정에서 팀원 간의 역할 분담과 의사결정 로그를 남겨 재현성을 확보했고, 회의 시간도 평균 20% 단축했습니다. 또한 위험 관리 측면에서 최악의 시나리오를 가정한 민감도 분석을 수행해 예비 대손비용을 18% 절감했습니다. 성실성과 끈기도 제 강점으로 작용합니다. 예를 들어 중소기업의 현금흐름 악화로 연체가 길어지는 사례에서, 매출 채널별 현금 흐름을 재구성하고 보완대출 한도를 재설정하여 3회에 걸친 상환협의에서 4주 만에 합의와 재약정을 이끌어냈습니다. 반면 개선이 필요한 점은 지나치게 완벽주의로 인해 초기 의사결정이 다소 더디다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 데이터 수집 단…