본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 데이터에 기반한 의사결정을 선호한다는 점입니다. 대학교 시절 팀 프로젝트에서 매주 2회 이상 숫자 데이터와 가설을 점검했고, 최종 보고서에서 가설 검정 결과를 차트와 표로 제시해 팀의 방향성을 명확히 정의했습니다. 실무에서도 업무 효율을 높이는 지표를 직접 설계하고 관리했습니다. 예를 들어 업무 프로세스 개선 프로젝트에서 현재 처리 건수와 처리 시간, 재작업률을 주간으로 추적하였고, 4주 차에 재작업률을 12%에서 6%로 감소시키는 수치를 달성했습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 신뢰성을 확보하기 위해 크로스체크를 실시했고, 샘플링 편향을 줄이기 위해 무작위 추출과 계층화 샘플링을 병행했습니다. 결과적으로 부서의 월간 운영비용이 9% 감소했고, 고객 응대 시간은 평균 28초에서 22초로 단축되었습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션은 명확한 목표와 담당자 표기를 통해 중복 작업을 제거했습니다. 반면 단점으로는 때때로 세부 데이터에 집착해 일정에 부담을 주는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위를 시급성 기준으로 재정렬하고, 기한이 임박한 작업은 자동 …