[면접 합격 자료] LS MnM 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 목표 지향성과 학습능력의 결합으로 팀 매출에 직접 기여한 경험이 많다는 점입니다. 대졸 신입 시절 3개월 간 영업 프로세스를 재정비해 주 1회였던 방문율을 주 3회로 증가시켰고, 그 결과 분기 매출이 18% 상승했습니다. 이 과정에서 고객 데이터 분석에 기반한 세일즈플랜을 수립했고, 월별 KPI를 세분화해 팀원과 공유했습니다. 예를 들어 신규 고객 발굴에서 방문 전 20건의 리드로 시작하던 것을 매달 60건으로 확대했고, 그 중 계약 체결률은 12%에서 19%로 향상되었습니다. 또한 피드백 루프를 강화해 영업 전략의 피봇을 신속하게 수행했습니다. 시장 재편성 시점에 경쟁사 대비 차별화 포인트를 3가지만 도출해 제안서에 반영했고, 도입 후 2개월 내 고객사 이탈률이 6%에서 2%로 감소했습니다. 협업능력도 강점입니다. 마케팅 팀과의 캠페인 연계로 Q4에 신규 리드 이관율을 40% 증가시켰고, CS팀과의 연계로 신규 계약의 90일 유지율을 95%로 확보했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 도입해 매주 실적판을 공유했고, 팀원 간 의사소통의 오해를 60% 감소시켰습니다. 또한 고객 니즈를 선…