[면접 합격 자료] LS ITC ERP-SAP CO 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제해결에 대한 체계성과 협업 능력입니다. 과거 프로젝트에서 데이터 품질 이슈로 인해 월간 매출 집계가 2~3일 지연되던 상황이 있었습니다. 먼저 원인 파악을 위해 데이터 흐름을 단계별로 맵핑하고, ETL 과정에서 중복 및 누락 데이터를 98% 정확도로 제거했습니다. 그 결과 월말 보고서 작성 시간이 60% 단축되었고, 경영진의 의사결정 속도가 평균 1일 빨라졌습니다. 또한 SAP ERP 도입 현장에서 사용자 요구사항을 5회 이상 직접 인터뷰하고, 현장 워크숍을 통해 12건의 개선 아이디어를 도출했습니다. 이 중 7건은 우선순위 반영으로 시스템 반영이 완료되어 업무 프로세스 개선에 기여했고, 남은 5건은 롤아웃 전 파일럿과 피드백 반영 주기로 재검토했습니다. 협업 측면에서는 부서 간 의사소통의 병목을 줄이기 위해 주간 릴레이 미팅을 도입했습니다. 각 부서의 KPI를 반영한 대시보드를 구성해 3개월 간의 데이터 가시성을 높였고, 이로 인해 부서 간 갈등이 20% 감소했습니다. 또한 실패 사례를 통해 배운 점을 문서화하는 데 주력해, 운영 매뉴얼의 신뢰도가 30% 향상되고 신규 인력의 온보딩 …