[면접 합격 자료] LS ITC ERP-ERP운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이고 결과 지향적인 성격입니다. 업무 초기에는 목표를 구체적으로 세우고, 매주 진척도를 점검하는 습관을 유지합니다. 예를 들어 ERP 도입 프로젝트에서 일정 지연이 발생할 땐 원인을 데이터로 파악하고, 기능별 리스크 매트릭스를 만들어 2주 단위로 재배치를 수행했습니다. 그 결과 핵심 모듈의 테스트 커버리기를 85%에서 95%로 상승시키고, 사용자 교육 이수율을 78%에서 92%로 높였습니다. 또한 협업에 강점이 있어 타 부서와의 커뮤니케이션에서 발생하는 오해를 줄이는 노력을 꾸준히 했습니다. 한 차례 글로벌 롤아웃에서 지역별 커스터마이징 요구가 상충하자, 요청 건을 우선순위별로 분류하고 4주간의 샘플링 파일럿을 운영해 3가지 표준 프로세스로 통일했습니다. 그 과정에서 문서화의 중요성을 체감했고, 운영 매뉴얼을 120페이지에서 180페이지로 확장하며 교육 자료의 재사용성을 높였습니다. 반대로 개선점은 꼼꼼함의 과잉으로 일정 관리에 여유가 없어진다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매일 15분 단위의 데일리 체크리스트를 도입했고, 불필요한 회의 시간을 20% 단축시켰습니다. 심리적 …