[면접 합격 자료] LS EV 코리아 판매 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 목표 지향성과 실행력입니다. 과거 업무에서 6개월간 3명으로 구성된 팀을 이끌며 매출 15% 향상을 달성했고, 3개월간 신제품 론칭 프로모션을 기획해 방문객 수를 22% 증가시켰습니다. 또 데이터 기반 의사결정을 선호해 월간 KPI를 8개 지표로 관리했고, 각 지표를 시각화한 대시보드를 1주일에 한 차례 공유했습니다. 이를 통해 팀 간 소통이 원활해져 이슈 발생 시 즉시 해결책을 도출했고, 불필요한 회의 시간을 20% 감소시켰습니다. 단점으로는 한 가지에 몰입하면 주변 업무를 간과하는 경향이 있어 우선순위 재설정이 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획표를 작성하고, 15분짜리 스탠드업 회의를 도입해 팀원들의 진행 상황을 실시간으로 확인합니다. 또한 의사소통에서 지나치게 신중해질 때가 있는데 이때는 3가지 의사소통 포맷(상황-행동-결과, 데이터-가설-리스크, 해결책-필요자원)을 번갈아 활용해 빠르게 의사결정을 내리도록 노력합니다. 구체적으로는 영업 현장에서 고객 피드백을 정량화해 월별 NPS를 관리하고, 불만 접수 건을 48시간 이내에 해결하는 목표를 설정했…