본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 강점으로 문제 해결에 집중하고 지속적으로 개선하려는 태도가 있습니다. 과거 프로젝트에서 3주간의 일정 지연이 발생했을 때, 원인 분석에 4시간, 원인 목록 12개를 도출하고 대응책 5가지를 즉시 실행해 최종 납기를 4일 앞당겼습니다. 팀 내 의사소통은 투명성을 중시해 매일 15분 간 공유회를 통해 이슈를 100% 기록하고 24시간 내 해결률을 92%에서 98%로 올렸습니다. 반면 주도적으로 끝까지 처리하려는 경향이 있어 팀원 의견이 다수일 때도 혼자 해결하려는 시도가 발생합니다. 이럴 때는 3단계 의사결정으로 ‘문제 정의, 대안 도출, 합의안 확정’을 적용해 팀 합의 속도를 높이고, 위임 가능한 업무는 최소 24시간 내 업무 설명서와 책임자를 명시해 분업화합니다. 또한 숫자 기반의 피드백에 민감해 매주 데이터로 성과를 측정하고, 목표 대비 실제 성과를 7%~12% 차이로 관리해 개선 포인트를 구체화합니다. 결과적으로 프로젝트 만족도 90% 이상과 재작업률 2% 이하를 유지했습니다. 앞으로도 데이터와 피드백을 바탕으로 팀과 함께 체계적인 문제 해결 방식과 협업 문화를 더욱 강화하겠습니다.
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