[면접 합격 자료] LG화학(생명과학사업본부) 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 데이터에 기반한 문제해결과 팀 협업 능력입니다. 품질관리 업무를 수행하면서 수치 중심으로 원인과 개선점을 도출한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 생산라인의 불량률이 연속 3주간 2.1% 수준으로 증가하던 시기에 샘플링 간격을 주 2회에서 주 5회로 단축하고, 공정별 SPC 차트를 재구성했습니다. 그 결과 불량률이 두 달 동안 0.8%로 감소했고, 재현성 지표인 Cpk는 1.5에서 2.2로 향상되었습니다. 이러한 개선은 QC 팀의 현장 의견과 생산팀의 피드백을 반영한 교차검토 방식으로 이루어졌으며, 각 공정의 p-fail 원인분석표를 작성해 우발적 개선이 아닌 체계적 대책을 수립했습니다.

또한 초기 설계 검토 단계에서도 데이터 기반 체크리스트를 적용해 시험항목 누락과 편차를 최소화했습니다. 예를 들어 생명유래 시료의 품질 평가에서 시험법의 민감도가 12% 낮아지는 문제를 발견하고, 분석법의 표준곡선 R2를 0.998에서 0.9998로 개선했습니다. 그 과정에서 측정장비의 보정 주기와 일일 QC 샘플링 수를 재설정했고, 재현성 기준을 95%에서 98%로 상향 조정했습니다. 이로 인해 검사 시간은 평…