[면접 합격 자료] LG화학 해외영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 명확히 설정하고 그에 맞춰 실행하는 성향입니다. 첫째, 계획과 실행의 분리 없이 연계하는 구체적 실행력으로 팀의 생산성을 높인 경험이 있습니다. 예를 들어 신규 고객 확보를 목표로 한 프로젝트에서 시장 진입 전략 수립과 영업 프로세스 개선을 동시에 진행했습니다. 당시 기존 루트의 고객 이탈률이 연간 15%였고, 신규 채널 도입으로 6개월 만에 재구매율을 22% 상승시켰습니다. 또한 월별 매출 성장률을 3%포인트 이상 높이기 위해 현장 재고 회전율을 1.8에서 2.4로 개선하고, 주문 사이클을 7일 단축했습니다. 이 과정에서 데이터 분석에 기반한 의사결정을 중시했습니다. 고객별 매출 기여도 파악을 위한 ABC 분석을 도입해 상위 20% 고객이 매출의 65%를 차지하도록 확인했고, 이들에 대해서는 맞춤형 마케팅과 재고 확보를 강화했습니다. 결과적으로 신규 고객 확보율이 연간 28% 증가했고, 재구매율은 14% 상승했습니다. 두 번째로는 커뮤니케이션의 명확성을 중시합니다. 해외 영업 현장에서는 언어뿐 아니라 문화 차이에 따른 의사소통 방식의 차이를 줄이는 것이 중요합니다. 매주 1회 세부 매출…