[면접 합격 자료] LG화학 품질관리(울산) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계적이고 신뢰도 높은 결과를 중시한다는 점입니다. 품질관리 업무에서 중요하게 여겨지는 데이터의 정확성, 반복 가능성, 및 원인해결책의 타당성 확보를 위해 매일 8시간 이상 데이터를 점검하고 이상치의 원인을 추적하는 습관이 있습니다. 예를 들어 생산 라인에서 불량률이 0.8%에서 지속적으로 상승하는 문제를 발견했습니다. 당시 공정별 샘플링을 늘려 데이터 포인트를 3배로 확보했고, 원인 가설 4개를 설정한 뒤 2주간 매일 CPK를 모니터링했습니다. 그 결과 주요 원인으로 확인된 특정 열처리 배경 온도 편차를 2도 이내로 조정했고, 불량률은 0.8%에서 0.2%로 감소했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 월별 추세를 한눈에 파악하도록 dashboards를 구축했고, 제조팀과의 커뮤니케이션에서 합의점을 도출해 생산 라인은 24시간 안정적으로 운영되었습니다. 또 다른 강점은 팀워크와 커뮤니케이션입니다. 다부서 협업에서 서로 다른 용어와 목적을 이해시키기 위해 표준 운영절차(SOP)의 용어를 통일하고, 주간 회의에서 이슈를 3단계로 정리해 공유했습니다. 그 결과 …