[면접 합격 자료] LG화학 전지사업본부 품질(오창) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 체계적인 성격으로 팀의 품질 목표를 구체적으로 달성하는 데 강점이 있습니다. 과거 프로젝트에서 4명으로 구성된 팀의 생산성 저하 원인을 분석해 월간 품질지표를 재설정하고 재작업률을 기존 대비 18% 감소시켰습니다. 원인 파악을 위해 1차 원인분석 도구인 Ishikawa 다이어그램과 5왜 분석을 병행했고, 데이터 수집을 자동화하여 매주 2회 이상 리포트를 제공하도록 시스템을 개선했습니다. 그 결과 불량률은 초기 2.6%에서 1.4%로 감소했고, 고객 클레임 수 역시 월 평균 5건에서 2건으로 감소했습니다. 또한 생산라인의 교대별 품질 관리 체계 수립에 참여하여 교대별 샘플링 비율을 2배로 확대하고, 샘플링 오차를 0.5% 이내로 관리하도록 기준을 재정립했습니다. 이로써 납기 준수율이 97%에서 99.5%로 상승했고, 공급사와의 원가 협상에서도 불량 재작업 비용을 연간 1200만원 절감하는 효과를 얻었습니다. 실패를 두려워하지 않고 원인-대응-검증의 순환으로 문제를 해결하는 것을 선호합니다. 다만 과도한 perfectionism으로 인해 일정에 지연이 발생한 경험이 있어, 우선순위 정의와 시간 관리 평…