[면접 합격 자료] LG화학 업무혁신총괄-IT Application 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표지향적이고 체계적인 문제해결 능력입니다. 프로젝트 관리와 시스템 개선 사례에서 구체적으로 확인됩니다. 예를 들어, 이전 직장에서 IT 애플리케이션 도입 프로젝트를 주도하며 일정 준수율을 92%에서 98%로 개선했고, 오류 재현율을 7%에서 2%로 감소시켰습니다. 이를 달성하기 위해 요구사항 수집을 표준화하고, 린 방법론을 도입하여 업무 표준서를 12주 이내 완성하였습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 강조합니다. 사용자 피드백 데이터를 수집해 NPS를 24에서 37로 상승시키고, SLA를 준수하는 비율을 95% 이상으로 유지했습니다. 협업에서도 명확한 커뮤니케이션을 중시합니다. 주간 업무조정 회의를 도입해 의사소통의 중복을 제거하고, 이슈 로그를 도식화해 24시간 이내 해결 비율을 60%에서 85%까지 높였습니다. 강점으로는 책임감이 강하고 adversity 상황에서도 흔들림이 적다는 점을 들 수 있습니다. 예를 들어 급변하는 요구사항 속에서도 우선순위를 재정렬해 2주 단위의 릴리스 사이클을 유지했고, 불확실한 기술 스택에서도 최소한의 위험으로 프로토타입을 성공적으로 배포…