[면접 합격 자료] LG화학 석유화학 Global생산센터-품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이고 체계적인 성격으로 업무를 추진하는 편입니다. 데이터와 현황을 먼저 수집하고 가설을 세운 뒤, 작은 단위의 실험과 검증을 반복하는 방식으로 문제를 해결합니다. 예를 들어 생산 품질 개선 프로젝트에서 불량률이 주당 2.1% 증가하던 지점을 포착해 원인별로 5가지 가설을 설정하고, 2주간의 샘플링 검사와 공정능력지수(Cp, Cpk) 분석을 실시했습니다. 그 결과 불량률을 0.6%포인트 낮추고 공정능력지수(Cp)와 공정능력지수(Cpk)를 각각 0.12, 0.15 상승시켰습니다. 또한 팀 간 커뮤니케이션을 개선하기 위해 주간 품질 회의에서 담당별 KPI를 명확히 공유하고, 현장 도입 전 시험운영에서 3회에 걸친 PPM(부적합 건당 백만 개당) 모니터링을 통해 초기 이탈률을 28% 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 비전문가도 쉽게 이해할 수 있도록 대시보드를 구축했고, 품질 이슈의 재발 방지를 위해 5W1H 매트릭스와 RFQ 기준을 재정비했습니다. 강점은 책임감을 바탕으로 일정 관리가 뛰어나고, 우선순위를 빠르게 도출해 실행으로 옮기는 능력입니다. 반대로 지나치게 완벽을 추구하는 경…