[면접 합격 자료] LG화학 [재료사업부문]품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 데이터 기반의 문제해결과 책임감입니다. 이전 직무에서 품질 이슈를 3회 이상 재발 방지하기 위해 8시그마 도구를 활용해 원인분석을 수행했고, 6개월 내 불량률을 0.85%에서 0.25%로 감소시켰습니다. 공정별 샘플링 계획을 수립해 검출률을 12% 향상시켰고, 이를 통해 연간 손실액을 1,200만원 절감했습니다. 반면 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정이 늦춰지는 상황이 생겼습니다. 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 회의를 도입하고, 중요도-심각도 매트릭스로 3가지 최우선사항을 1일 단위로 관리합니다. 결과적으로 팀 간 협업이 강화되고 품질 재발률이 지속적으로 하락하는 효과를 확인했습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

품질 이슈를 조기에 발견하고 시스템적으로 해결한 경험이 가장 기억에 남습니다. 전사 생산라인에서 한 달간 잔류 불량률이 0.8%에서 2.4%로 급등하는 상황이 발생했습니다. 원인 추정을 위해 FMEA, Ishikawa 다이어그램, 통계적 공정관리 SPC를 활용해 공정별 소요시간과 불량 유…