[면접 합격 자료] LG화학 [CHO] 업무지원(총무) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 상황에 따라 융통성 있게 움직이는 성격입니다. 업무에서 주어진 목표를 달성하기 위해 구체적 계획을 수립하고, 중간 점검에서 수치를 통해 진행 상황을 판단합니다. 예를 들어 운영비 절감과 업무효율 향상을 동시에 달성한 사례가 있습니다. 한 달간의 비용을 비교 분석한 결과, 공급사별 단가 차이와 납기 준수 여부를 기준으로 3곳의 협력사를 재선정했고, 총 연간 1억5000만 원의 비용을 절감했습니다. 또한 문서 관리 체계를 개선하여 원보존과 검색 시간을 각각 40%와 60% 단축했습니다. 이 과정에서 데이터의 신뢰성을 확보하기 위해 이중 확인 프로세스와 버전 관리 시스템을 도입했고, 관련 지표를 매주 점검하는 대시보드를 운영했습니다. 협력부서와의 협업에서도 의사소통의 명확성을 중시했습니다. 회의록과 역할 분담을 명확히 하고, 이슈 발생 시에는 24시간 이내에 원인 분석과 대책안을 제시하는 프로세스를 적용했습니다. 결과적으로 이슈 재발률이 15% 감소했고, 부서 간 업무 이관 시 혼선이 발생하는 비율도 20% 감소했습니다. 반대로 개선이 어려웠던 부분은 우선순위가 불명확해져…