[면접 합격 자료] LG화학 HPM사업부 영업 마케팅 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 시너지를 만드는 것이 강점입니다. 데이터 기반 의사결정을 중시하고, 매출 목표를 달성하기 위해 숫자로 방향을 잡는 습관이 있습니다. 예를 들어 전년 대비 신제품 런칭 마케팅 예산을 22% 증액하고, KPI를 월간 매출 증가율로 설정해 4개월 연속 목표치를 초과 달성했습니다. 구체적으로 신규 고객 확보를 위해 JA(주요계정)별 3단계 팔로우업 프로세스를 도입했고, 2주 단위 CRM 리드 현황 점검을 통해 전년 대비 신규 거래처 수를 18% 늘렸습니다. 또한 고객 이탈을 줄이기 위해 이탈 원인별 매핑표를 만들어 3주 내 해결율을 75%에서 92%로 증가시켰습니다. 협업 측면에서는 영업, 마케팅, 개발 간 커뮤니케이션을 최적화하기 위해 주간 정례회의를 신설했고, 각 부서의 KPI를 하나의 대시보드에 통합해 실행 가능성을 높였습니다. 그 결과 분기 매출액이 전 분기 대비 평균 12% 증가했고, 신제품 특허 출원과 연계한 마케팅 캠페인로 인해 브랜드 인지도도 NPS 설문에서 14포인트 상승했습니다. 개인적으로는 피드백을 적극적으로 수용하는 편이라, 팀 내 갈등 상황에서도 중재 역할을 자처해 구성…