[면접 합격 자료] LG헬로비전 렌탈 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 상황 판단이 빠르고 목표 지향적이라는 점입니다. 과거 렌탈 영업에서 월 매출 목표를 1200만원으로 설정하고, 주 5일 세일즈 루틴을 설계해 실행했습니다. 초기 1개월 동안 신규 고객 수가 25명 증가했고, 평균 주문 금액은 28만원에서 34만원으로 상승했습니다. 이를 기반으로 3개월 동안 총 매출은 4200만원으로 목표를 15% 초과 달성했습니다. 팀 협업에 있어서는 의사소통이 원활한 편이라 현장 데모 시 고객의 요구를 90초 내로 파악해 맞춤형 제안을 제시했습니다. 예를 들어 대형 공공기관 납품 프로젝트에서 고객이 원하는 품목의 대체 재고를 2주간 확보했고, 배송 지연 리스크를 15% 감소시켜 계약 체결에 기여했습니다. 반면의 약점으로는 한 번에 너무 많은 정보를 전달하려는 경향이 있어 때때로 핵심 포인트가 흐려지는 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 프레젠테이션 노트를 3가지 핵심 메시지로 압축하고, 고객 응대 대본은 60초 시나리오로 연습했습니다. 그 결과 고객 반응 속도가 평균 20% 빨라졌고, 이슈 발생 시에도 24시간 내 해결 사례 비율이 92%까지 상승했습니다. 앞으로…