[면접 합격 자료] LG전자 하이로지스틱스 영업소관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀원과의 협업에서 신속한 의사소통과 책임감 있는 실행력을 강점으로 생각합니다. 예를 들어 전 직장에서 물류센터 재고 관리 프로젝트를 맡아 주간 재고 정확도를 98.7%에서 99.9%로 향상시켰습니다. 이 과정에서 데이터 주도적 판단을 위해 ERP 시스템의 재고 이력 데이터를 매일 분석하고, 차이가 발생하는 구간을 2주 단위로 점검했습니다. 그 결과 재고 차손이 월 평균 120건에서 20건 이하로 감소했고, 재고 품목의 분류 오차율도 1.2%에서 0.4%로 떨어졌습니다. 또한 납기 준수를 위한 커뮤니케이션 체계를 강화했습니다. 각 부서와의 정기 회의를 주 1회로 고정하고, 납품 일정이 월 5건 이상 겹치는 경우에는 중복 작업을 제거하기 위한 프로세스를 설계했습니다. 그 결과 납기 준수율은 97%에서 99.6%로 상승했고, 고객 불만 건수도 30% 감소했습니다. 이러한 과정에서 데이터 기반의 문제 발견 능력과 함께 신속한 의사결정의 중요성을 실감했습니다. 반대로 개선이 필요한 부분은 일정 관리의 세부 조정이 느린 점입니다. 다수의 이해관계자가 관여하는 프로젝트 특성상 일정표의 변경이 잦았고, 이로 인해 팀…