[면접 합격 자료] LG전자 품질 개발품질 HE본부 TV HW개발품질 개선 관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 데이터에 기반해 의사결정을 하는 능력입니다. 과거 HW개발품질 개선 프로젝트에서 품질 리스크를 42% 감소시키는 목표를 세우고, FMEA와 Ishikawa 도표를 활용해 주요 원인 7가지를 선별했습니다. 또한 근무 초기에는 팀과의 커뮤니케이션이 다소 원활하지 못했으나, 주간 운영회의를 도입하고 이슈 로그를 공유하자 협업이 24% 개선되었고, 재현성 높은 프로세스 표준화를 통해 검증 시간은 평균 18% 단축되었습니다. 반면 타협적 성향으로 인해 때때로 지나치게 완벽주의에 빠진다는 점이 약점입니다. 이를 극복하기 위해 우선순위를 명확히 설정하고, 3R 원칙(Resolve, Reduce, Relate)을 적용해 일정 대비 품질 목표를 구체적으로 맞추고 있습니다. 최근 프로젝트에서 동일 원인에 의한 불량 재발률을 9%에서 2%로 낮추는 데 성공했고, 이 과정에서 데이터 수집 자동화 도구를 도입해 매주 실적 대시보드를 1회 이상 업데이트했습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 경험은 T…