[면접 합격 자료] LG전자 품질 개발품질 HE본부 SW(TV SW개발품질보증) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제해결에 집중하고 협업에서 실질적인 가치를 창출하는 점입니다. 프로젝트 관리나 품질 보증 업무를 수행하면서 데이터 중심으로 판단하고, 이슈를 발견하면 원인도구 분석으로 연결해 근원인을 제시합니다. 예를 들어 TV SW 개발품질보증 업무에서 기능 테스트와 회귀 테스트를 병행할 때, 1주 단위로 리스크 맵을 작성하고 중요 이슈의 재현률을 95% 이상으로 유지한 사례가 있습니다. 이를 통해 개발팀의 수정 작업 속도가 평균 12% 증가했고, 재현성 낮았던 버그의 발견 시점이 배까지 앞당겨 출시 일정의 안전성을 확보했습니다.

또한 소통과 조율에 강점이 있습니다. 서로 다른 부서의 이해관계가 맞물릴 때도 중간 다리 역할을 하여 요청사항과 우선순위를 명확히 정리합니다. 예를 들어 회의록 자동화 도구를 도입한 프로젝트에서 개발, QA, 운영 간 의사소통 비효율로 인해 지연이 예상되었으나, 주간 리스크 보고서와 RACI 차트를 활용해 책임과 기한을 분명히 제시하였고, 2주 내에 주요 이슈를 해결해 출시 일정을 지켰습니다. 이 과정에서 재현 실패율을 20%에서 6%로 감소시키고, 테…