[면접 합격 자료] LG전자 사무직 제조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 근거 데이터를 바탕으로 개선안을 제시하는 능력입니다. 과거 제조 현장에서 품질 이슈가 발생했을 때, 원인 파악을 위해 5 why 기법과 Ishikawa 도표를 활용했고, 현장 데이터 수집으로 불량률을 2주간 3.8%에서 1.2%로 낮춘 경험이 있습니다. 이 과정에서 표준작업서(SOP) 개정도 병행해 작업자 교육 시간을 기존의 15분에서 8분으로 단축했고, 이에 따른 생산라인 가동률은 동일 근무조 기준으로 4% 향상되었습니다. 또한 협업을 중시하여 타부서와의 커뮤니케이션에서 발생하는 오해를 줄이기 위해 주간 교대 회의에서 시각화 도구를 도입해 이슈를 한 눈에 공유하도록 했습니다. 그 결과 불량 원인 공유율은 92%에서 98%로 증가했고, 재작업 시간도 월 25시간에서 9시간으로 감소했습니다. 반면의 단점으로는 처음에 새로운 시스템에 적응하는 데 시간이 다소 걸린다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 15분씩 모듬별 짝학습과 실습을 도입했고, 2주 간의 현장 적응 기간 동안은 오작동을 줄이기 위해 체크리스트를 추가로 배포했습니다. 그 결과 초기 …