[면접 합격 자료] LG전자 물류 자재 창원 에어컨공장 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이고 체계적인 성격으로 업무를 수행합니다. 과거 물류 자재 관리 업무에서 월간 재고 정확도 98%를 달성하고, 주간 납기 준수율을 95%에서 99%로 향상시켰습니다. 이를 위해 먼저 현황 분석을 통해 주요 병목 지점을 도출하고, 재고 회전율을 높이기 위한 분류 체계를 도입했습니다. 예를 들어 에어컨 부품의 자재별 분류를 A,B,C 등급으로 재정의하고, B등급 부품은 표준 재고를 기존의 2배로 확보하여 긴급 발주를 줄였습니다. 그 결과 연간 재고 비용이 12% 감소했고, 납기 미이행 건수도 40건에서 12건으로 감소했습니다. 또한 협력사와의 커뮤니케이션 개선을 위해 주간 SLA 리뷰를 도입했고, 공급지연 요인별 원인 분석 리포트를 공유하여 반품율을 3%에서 1%로 낮췄습니다. 팀원과의 협업에서도 초기에는 의견 차이가 컸으나, 매주 1회 피드백 세션을 통해 의사소통을 원활히 하고 이슈를 빠르게 해결했습니다. 신속한 대응이 필요했던 상황에는 체크리스트를 활용해 표준 운영절차를 고정하고, 발생 이슈마다 원인-대응-재발방지 순으로 기록해 재발 가능성을 낮췄습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호…