본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 원인과 결과를 분리해 해결책을 구체화하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 생산성 지표를 18% 향상시키기 위해 매주 데이터 추적표를 작성하고 원인별 행동계획을 팀원과 공유했습니다. 예를 들어 신규 시스템 도입 시 초기 불안정으로 인한 이탈률이 높았으나, 로그 분석을 통해 병목 구간을 4곳으로 축소하고, 교육 시간은 12시간에서 6시간으로 절감했습니다. 이를 통해 도입 3개월 만에 업무 처리 건수가 월 평균 320건에서 420건으로 증가했고, 재작년 대비 고객 불만 접수도 22% 감소했습니다. 이러한 경험을 통해 현업에서 필요한 정보를 수집하고 데이터에 기반한 가설을 세운 뒤, 구체적 실행 로드맵으로 연결하는 습관을 기르게 되었습니다.
반면 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 성향이 있어 의사결정 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입했습니다. 예를 들어 긴급도, 중요도, 영향도 3축으로 판단하고, 2주 단위로 의사결정 로그를 작성해 속도를 높였습니다. 그 결과 프로젝트 납기 준수율이 이전 대비 9%…