[면접 합격 자료] LG전자 [H,A본부]품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행에 옮기는 능력입니다. 이전 직장에서 생산 라인의 불량률이 2.8%에서 1.2%로 감소한 사례가 있습니다. 원인 파악을 위해 5 whys 기법과 Ishikawa 다이어그램으로 원인군을 구분하고, 데이터 수집 자동화를 도입해 월별 불량 원인 분포를 시각화했습니다. 그 결과 4주 간격으로 원인별 개선 활동을 점검하며 개선 건수를 매주 5건 이상 확보했고, 누적 불량 감소율은 54%에 달했습니다. 또한 팀 간 협업을 중시해 교대별 문제 공유 회의를 주 1회에서 주 3회로 확대했고, 이 과정에서 교대 인력의 피드백 반영 비율이 40% 증가했습니다. 단점으로는 때때로 지나친 완벽주의로 일정조정이 늦어지는 경향이 있습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위 매칭 도구를 도입해 3단계 우선순위로 업무를 분류하고, 주요 마일스톤을 달성하면 보상 체계를 운영해 시간 관리 효율을 12% 향상시켰습니다. 또 데이터 품질 관리에 관심이 많아 주간 데이터 품질 지표를 작성하고, 데이터 허용오차를 ±0.5%에서 ±0.2%로 낮추었습니다. 이처럼 분석력과 협업, 그리고 데이터 기반 관리 능…