[면접 합격 자료] lg전자 HE사업부 품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제 해결에 집중하고 체계적으로 사고하는 점입니다. 입사 전 다수의 품질 개선 프로젝트에서 데이터 기반으로 원인 분석을 수행했고, 평균 치료율을 12% 상승시키는 데 기여했습니다. 예를 들어 생산 라인의 불량률이 2.8%에서 1.9%로 감소하였으며, 이는 6주간의 샘플링 검토와 공정능력 지수(Cp) 개선으로 달성되었습니다. 또한 팀과의 협업을 중시하여 교대 간 커뮤니케이션 체계를 도입했고, 이로 인해 이슈 재발률이 30% 감소하였습니다. 이 과정에서 5마이크로초 단위의 데이터 수집 주기와 10분 단위의 품질 지표 모니터링을 활용해 공정 변화에 신속히 반응했습니다. 반면의 단점으로는 때때로 완벽성을 추구하다 일정 시간을 초과하는 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위 목록을 작성하고, 이슈당 작업 시간을 명확히 설정한 뒤 80% 이상 실무에 반영하는 데 집중했습니다. 실제로 한 프로젝트에서 3주 차에 재발 이슈를 90% 축소하였고, 승인된 변경사항만 반영하는 절차를 도입해 불필요한 변경으로 인한 추가 품질 리스크를 줄였습니다. 또한 데이터 시각화 도구를 활용해 월별…