[면접 합격 자료] LG전자 HE사업본부 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 분명히 세우고 계획적으로 실행하는 성격의 소유자입니다. 팀 프로젝트에서 명확한 KPI를 설정하고 매주 진행률을 수치로 확인하는 습관이 있습니다. 예를 들어 신규 시장 진출 과제에서 초기 3개월 간 매출 목표를 1억원으로 잡고, 월간 프로모션 효과를 12% 증가로 추정했습니다. 실제로 4개월 차에 매출이 목표의 118%를 달성했고, 프로모션 기간 내 방문자 수는 28% 증가했습니다. 이 과정에서 데이터를 기반으로 의사결정을 내린 것이 주효했습니다. 다만 세부 계획에 집중하다 보니 가끔 팀원 간의 의사소통이 부족해 일정 지연이 발생하기도 했습니다. 이를 보완하기 위해 주간 회의에서 각자 담당 KPI를 공유하고 리스크를 조기에 식별하는 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 협업 속도는 15% 빨라졌고 이슈 해결 시간도 평균 20% 단축되었습니다. 또한 고객 피드백을 적극 반영하는 태도를 가지고 있습니다. 예를 들어 한 고객은 반품 처리 시간이 길다고 지적했는데, 이를 개선하기 위해 반품 프로세스의 각 단계별 시간을 시각화하고 담당자에게 경과를 주기적으로 공유했습니다. 그 결과 반품 처리 시간…