[면접 합격 자료] LG전자 BS사업본부 SCM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결과 협업에 강하다는 점입니다. 과거 물류 현장 운영에서 재고부족으로 생산라인이 멈추는 사례가 발생했을 때, 3시간 이내 대응안을 제시하고 24시간 안에 재고를 정상화했습니다. 구체적으로 주간 재고회전율을 12%에서 18%로 상승시키고, 출고지연율을 2.5%에서 0.8%로 감소시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시하여 SAP와 Excel의 피벗테이블, 파이썬 기반 자동화 스크립트를 활용해 수작업으로 처리하던 주문확인 시간을 60% 단축시키고 일일 업무량을 40건에서 120건으로 안정화했습니다. 팀원과의 커뮤니케이션에서 경청과 피드백을 중시해 이슈를 빠르게 공유하고 해결책을 공동으로 도출했습니다. 반면에 때때로 완벽을 추구하는 성향으로 인해 업무 우선순위가 흐트러질 때가 있어, 타임박스 관리와 우선순위 매트릭스를 통해 1주 단위 계획을 세우고 실행 후 피드백을 통해 개선합니다. 예를 들어 월간 운영계획 수립 시 8개 공정의 병목 요인을 데이터로 확인하고, 병목지점에 대한 가동률 개선을 통해 온타임 배송률을 93%에서 98%로 향상시켰습니다. 이 과정에서 불필요한…