[면접 합격 자료] LG전자 B2B납품영업 전북전주 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 협업과 소통에서 발휘됩니다. 팀 프로젝트에서 구성원 각자의 역할과 일정 관리가 필요할 때, 먼저 목표를 명확히 공유하고 의사결정 프로세스를 투명하게 제시합니다. 예를 들어 전년 하반기 대규모 B2B 고객사 발주 확대로 업무가 폭주하던 시점에, 주간 회의록과 전달 채널을 표준화해 팀 간 중복 업무를 제거했고 결과적으로 납품 품질 지표가 9.4에서 9.8점으로 향상되었습니다. 이는 고객사 담당자와의 피드백을 반영해 납품 일정 대비 비가시적 리스크를 12건에서 3건으로 축소한 사례가 있습니다. 또한 긴급 이슈가 발생했을 때는 냉정한 문제 인식과 우선순위 설정이 중요하다고 판단하여, 24시간 내 문제 재현 및 영향범위 분석을 완료하고, 해결안 2안을 제시해 고객사 의사결정 속도를 30% 단축하였습니다. 적극적인 피드백 수용은 제 단점으로 꼽히기도 했으나, 이것을 보완하기 위해 매주 1회 자가 피드백 루프를 가동했습니다. 근무 이후 6개월간의 목표 대비 달성률은 112%로 나타났고, 고도화된 CRM 활용으로 4인 이상 팀의 업무처리 속도가 평균 18% 향상되었습니다. 이 과정에서 데이…