[면접 합격 자료] LG이노텍 프로세스 및 IT 시스템 개선 전문가 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 실행력이 강한 사람입니다. 데이터 기반 의사결정을 선호해 문제의 원인을 수치로 확인하고, 가설 검증을 통해 최적의 대안을 도출합니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 프로세스 병목으로 생산성이 12% 저하되던 상황에서 주간 모니터링 대시보드를 도입했고, 4주 만에 사이클타임을 9% 단축했습니다. 이때 KPI를 분기별로 재설정하고, 실적을 실시간으로 공유하는 문화를 만들었습니다. 또한 팀 간 소통에서 의사소통의 효과를 높이기 위해 SIPOC, RACI 차트를 적용해 책임을 명확히 했고, 중간 점검 회의를 주 2회에서 주 4회로 증가시켜 이슈 해소 속도를 1.5배 빠르게 만들었습니다. 다만 세부 계획에 집착하는 경향이 있어 초기 설계에 시간이 걸리고, 이로 인해 필요 시 일정 충돌이 발생한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 스코프 관리와 위험 로그를 도입했고, 변경 요청은 24시간 이내에 반영하는 프로세스로 개선했습니다. 또한 데이터 품질 확보를 위해 정합성 검사 자동화를 도입해 불일치 건수를 월 20건에서 2건 이하로 감소시켰고, 재작업률을 8%에서 2% 미만으로 낮췄습니다. 협업 면에…