[면접 합격 자료] LG유플러스 영업 영업(B2C) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 목표를 향한 끈질긴 추진력과 상황판단의 빠름입니다. 고객의 필요를 파악하고 이를 수치로 검증하는 습관이 있습니다. 예를 들어 신설 지역에서 신규 가입 유치를 목표로 한 프로젝트에서 주간 KPI를 세부화하고, 월별 전환율을 4주 단위로 점검한 결과, 6주 만에 신규 고객 수가 28% 증가했고 평균 매출액은 15% 상승했습니다. 또한 팀 간 협업에서 커뮤니케이션의 명확성을 중시합니다. 회의 때 매번 목표 지표와 책임분담을 문서화하고, 이후 실적을 2주 간격으로 공유해 피드백 루프를 빠르게 돌렸습니다. 그 결과 프로젝트의 이행율이 92%로 높아졌고, 이때 수립한 템플릿은 이후 동료들에게도 확산되어 동일한 성과를 재현하는 데 기여했습니다.

반면, 지나치게 완벽 주의가 때로는 일정에 부담을 주는 단점으로 작용합니다. 이를 보완하기 위해 마감일 2일 전까지는 실적 점검표를 사용해 우선순위를 재정렬하고, 필수 KPI만 최우선으로 처리하는 습관을 길렀습니다. 예를 들어 경쟁사 가격 전략 분석을 한 달에 한 번 깊이 다루되, 실제 고객 상담에 필요하지 않은 정보는 제외하고 핵…