본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 문제해결 중심의 사고방식과 협업 능력입니다. 전사 네트워크 이슈를 다루던 현업에서, 3개월 간의 평균 가동률 99.2%를 유지하기 위해 매주 데이터 분석 회의를 주도했고, 장애 발생 시 원인 파악 시간을 기존 2시간에서 38분으로 단축했습니다. 이 과정에서 로그 수집 및 스니펫 자동화로 일반화된 분석 프로세스를 만들어 팀의 재현성을 높였고, 같은 문제를 재발하지 않도록 RACI를 적용한 운영 매뉴얼 2권을 작성했습니다. 또한 고객사 요구사항과 내부 정책 간 간극을 줄이기 위해 공통 커뮤니케이션 템플릿을 도입했고, 이로 인해 커뮤니케이션 재작업률 22%를 낮출 수 있었습니다.
다만, 때로는 완벽주의 성향이 일정 부분 단점으로 작용합니다. 예를 들어 대규모 업그레이드 계획에서 모든 리스크를 수치화하려다 일정이 지연된 적이 있습니다. 이때 팀원들에게 우선순위를 명확히 제시하고, 핵심 리스크만 먼저 커버하는 MVP 전략으로 전환해 1주일 단축에 성공했습니다. 또한 새로운 표준화를 추진하는 과정에서 기존 방식에 익숙한 팀원들의 반발이 있었지만, 1:다수 워크숍을 통해 개선…