[면접 합격 자료] LG유플러스 네트워크 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제 해결을 위한 체계성과 협업 능력입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담과 일정 관리에 강점이 있어, 업무 흐름을 시각화한 간트 차트와 이슈 트래킹 시스템을 도입한 경험이 있습니다. 예를 들어 이전 직무에서 주간 회의를 통해 이슈를 5단계로 구분하고, 우선순위 매트릭스를 구성해 2주 간 목표 달성률을 92%까지 끌어올린 사례가 있습니다. 또한 데이터 분석에 대한 관심이 커서 엑셀 고급 함수와 파이썬 데이터 처리 스크립트를 활용해 고객 이탈 원인을 7가지로 분류하고, 매달 3건의 개선안 제안을 통해 이탈률을 8%에서 5%로 감소시켰습니다. 협업 측면에서는 타 부서와의 커뮤니케이션에서 오해를 줄이기 위해 일일 체크리스트와 주간 공유 문서를 사용했고, 이를 통해 프로젝트 지연률을 11%에서 3%로 낮추었습니다. 단점으로는 때때로 작은 이슈에 과도하게 몰입해 전체 일정이 흔들릴 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 1일 1회 우선순위 재정렬과 타임박스 기법을 적용해, 작업 시간의 20~25%를 재평가하는 습관을 들였습니다. 또 보완점으로는 피드백 수용 속도가 다소 느린 편이어서, 피…