[면접 합격 자료] LG유플러스 네트워크 관리(엔지니어) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

네트워크 관리 엔지니어로서 문제 해결과 협업에 강점을 가진 사람입니다. 먼저 장점으로는 데이터 기반 의사결정과 침투/이상 트래픽 탐지에 대한 체계적 접근을 들 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 트래픽 피크 시간대에 네트워크 가용성을 99.99% 이상 유지하기 위해 주간 매트릭스 대시보드를 구축했고, 도수분석으로 패킷 손실 원인을 3단계로 축소하여 48시간 내에 근원인을 파악했습니다. 이를 통해 평균 MTTR을 22% 단축했고, 서비스 중단 시간은 연간 1.2시간에서 0.9시간으로 감소시켰습니다. 또한 자동화에 강한 편이라 Ansible과 Python으로 회선 재배치나 정책 업데이트를 스크립트화하여 40건 이상의 월간 정책 적용 작업을 반자동으로 처리했습니다. 이 과정에서 로그 데이터를 ELK로 집계하고, 경고 임계치를 5분 간격으로 재설정해 오탐률을 12%에서 6%로 줄였습니다. 팀 내에서는 커뮤니케이션 역할도 자주 맡아, 초기 중재와 회의록 정리, 이슈 우선순위 지정까지 책임졌고, 7명 규모의 프로젝트 팀에서 역할 분담을 명확히 하여 감사 대응 시간도 30% 단축했습니다. 단점으로는 처음에는 변화 관리에 …