[면접 합격 자료] LG유플러스 UX프로토타입 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제 해결에 대한 집요함과 협업에 대한 적극성입니다. 복잡한 UX 문제를 다룰 때는 먼저 사용자 흐름을 단계별로 맥락화하고 핵심 지표를 도출하는 데 집중합니다. 예를 들면 출시 직전의 프로토타입에서 평균 클릭 수가 12회인 문제를 발견했고, 즉시 A/B 테스트를 설계하여 클릭 수를 7회로 낮추고 이탈률을 18%에서 9%로 감소시켰습니다. 이를 통해 사용 시간 증가율이 22%로 확인되었고, 팀 회의에서 폼 구성, 컬러 대비, 피드백 루프를 재정비해 문제를 해결했습니다. 또한 타임라인 관리가 강점으로, 프로젝트 초기 2주간의 스케줄을 5일 단위로 세분화하고 매주 팀원별 기여도를 수치화해 공유했습니다. 그 결과 마일스톤 달성률이 98%로 상승했고, QA 사이클에서 발견된 이슈 건수는 초기 45건에서 최종 12건으로 감소했습니다. 협업 면에서도 서로 다른 부서와의 의사소통을 중요시합니다. UX 연구와 개발 팀 간의 우선순위 차이가 있을 때는 각 부서의 KPI를 반영한 요구사항 우선순위를 만들고, 이해관계자 면담 4회와 워크숍 2회를 통해 공통 언어를 확립했습니다. 이런 과정에서 피드백 수…