[면접 합격 자료] LG유플러스 UI설계 및 기획 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 기억력과 주의력을 바탕으로 복잡한 UI 흐름과 서비스 시나리오를 한 눈에 파악하고, 핵심 지표를 바탕으로 우선순위를 설정합니다. 과거 프로젝트에서 사용자 이탈이 잦던 화면을 재설계할 때, 클릭 수를 18% 감소시키고 목표 전환율을 12% 상승시키는 구체적 로드맵을 제시해 팀과 공유했습니다. 이를 위해 사용성 테스트에서 수집된 데이터를 수치화하고, 페르소나별 시나리오를 5가지로 축약한 뒤 A/B 테스트 설계서를 작성했습니다. 테스트 결과 페이지 전환 경로의 중간 단계에서 중복 클릭이 26% 줄었고, 완료까지 걸리는 평균 시간은 9초 단축되었습니다. 또한 커뮤니케이션 면에서도 투명성과 책임감을 중시합니다. 주간 회의에서 진행상황과 리스크를 시각화한 간트 차트를 공유하고, 이슈 발생 시에는 원인분석과 재발방지 대책을 문서화해 팀 내 신뢰를 확보했습니다. 협업 과정에서 다양한 이해관계자와의 설계 합의가 필요했는데, 이해관계자별 KPI를 3가지만 설정하고, 의사결정 매트릭스를 도입해 의사결정 속도를 평균…