[면접 합격 자료] LG유플러스 FM 영업전문직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표지향성과 팀 협업 능력입니다. 어려운 판매 목표를 달성하기 위해 구체적인 실행계획을 세우고 실행하는 습관이 있습니다. 예를 들어, 이전 직무에서 월 매출 목표가 초과 달성된 경험이 있습니다. 매주 4회 고객 방문을 통해 신상품의 차별화 포인트를 명확히 전달했고, 실제로 3개월 동안 고객 재구매율을 18% 증가시키고 신규 고객 확보율을 22% 상승시켰습니다. 또한 데이터 분석에 강점이 있어 ERP 시스템과 CRM 자료를 활용해 주요 고객군의 니즈를 도출하고, 맞춤형 제안을 구성했습니다. 이 과정에서 팀원들과의 소통을 중시했고, 주간 회의에서 실패 사례와 성공 요인을 투명하게 공유하여 팀 학습을 촉진했습니다. 반면의 단점은 때로는 너무 신중해 의사결정 속도가 느려질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 프레임을 구축했습니다. 예를 들어, 중요한 결정을 24시간 내에 결론 내리되, 중간에 데이터 보완이 필요하면 12시간 단위로 상태 보고를 진행하고, 최종 판단은 48시간 이내에 확정하는 방식으로 운영했습니다. 또 고객 피드백을 적극적으로 반영하기 위해 월 …