[면접 합격 자료] LG유플러스 B2C영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표지향성과 문제해결 능력입니다. B2C 영업 현장에서 월별 매출 목표를 8~12% 상회하는 성과를 꾸준히 냈고, 신규 고객 확보를 위해 주당 3건의 핫리드 발굴과 1건의 프리즌테스트(시연) 미팅을 수행해 왔습니다. 예를 들어 한 분기에는 기존 대비 신규 고객 비중을 28% 끌어올려 평균 계약 규모를 15% 증가시켰고, 반응 속도 지표를 24시간 이내 응답으로 유지했습니다. 또한 팀 협업에서의 커뮤니케이션 강점은 데이터 기반 의사결정을 촉진합니다. 영업활동 데이터를 엑셀과 구글 데이터스튜디오로 시각화해 주간 리포트를 공유했고, 이로써 현장 영업대리점의 납기 준수율을 92%에서 97%로 개선시켰습니다. 단점으로는 완벽을 추구하는 성향이 있어 초반에는 의사결정 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 트리와 MVP 최소기능제품 접근법을 적용했고, 3일 이내의 빠른 의사결정 주기를 확보했습니다. 또 현장 의견과 데이터를 교차 검증하는 습관을 들여 실무 반영 비율을 높였고, 결과적으로 고객 이탈율을 4.2%에서 2.8%로 감소시켰습니다. 앞으로도 고객의 가치를 최…