[면접 합격 자료] LG에너지솔루션 협력사부품품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 접근하는 성향이 강합니다. 작업을 시작하기 전에 목표와 제약조건을 숫자로 정리하고, 우선순위 매트릭스를 만들어 5가지 핵심 지표를 매주 점검합니다. 예를 들어 품질 보증 역할에서 불량률을 2%에서 0.7%로 낮춘 사례가 있습니다. 원인분석에 Lean 도구를 활용해 7가지 원인에 대해 5회 내 원인확정, 3회 내 개선안 확정으로 60일 이내 해결했습니다. 또한 팀 간 소통을 중시해 주간 회의에서 이슈 건수와 해결율을 그래프로 공유해 전 팀의 개선 참여율을 20% 증가시켰습니다. 단점으로는 세부사항에 지나치게 몰두하는 경향이 있어 일정 관리가 다소 길어질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 시작 시점에 15분의 타임박스 회고를 진행하고, 일정 대비 진척도를 매일 3회 체크해 피드백 속도를 높였습니다. 이런 습관은 협력사 품질 보증 업무에서도 불량 정의를 명확히 하고, 원인-수정-재발 방지까지의 사이클을 평균 9일에서 5일로 단축하는 데 기여했습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은…