[면접 합격 자료] LG에너지솔루션 품질시스템 프로세스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 근거를 바탕으로 의사결정을 내리는 데 있습니다. 과거 품질 시스템 개선 프로젝트에서 데이터 주도형 접근으로 3개월 간의 품질 이슈를 22% 감소시킨 사례가 있습니다. 팀원마다 다른 의견이 충돌할 때도 냉정하게 원인을 재확인하고 합리적 근거를 제시해 합의점을 도출하는 편이며, 이 과정에서 이해관계자와의 소통을 강화해 변화 저항을 최소화했습니다. 실무에서 가장 많이 활용한 강점은 세부 데이터 확인과 표준화된 프로세스 설계 능력입니다. 예를 들어 출하 불량 원인 분석에서 5왜 기법과 Ishikawa 다이어그램을 결합해 근원인을 4단계로 축소하고, SMP(품질 관리 표준서) 개정을 통해 불량률을 연속적으로 모니터링하는 관리대시보드를 구축했습니다. 이 대시보드는 주간 불량추이와 공정별 CAPA 이행률을 시각화해 경영진의 의사결정 속도를 28% 향상시켰고, 현장 근로자의 피드백을 반영한 개선안으로 작업자 재작업 시간은 12% 감소했습니다. 다소 완벽주의 경향이 있어 마감 기한이 다가오면 세부 사항까지 확인하려는 성향이 강합니다. 다만 이를 보완하기…