[면접 합격 자료] LG에너지솔루션 품질센터 부품품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 반복적으로 개선하는 능력입니다. 생산현장의 데이터 분석 경험을 통해 불량률을 0.95%에서 0.60%로 낮춘 사례가 있습니다. 이때 샘플링 방법을 변경하고 공정별 Capability를 재측정하여 공정능력지수를 1.2에서 1.6으로 향상시켰고, 이를 바탕으로 근로자 교육 자료를 재구성하여 월간 교육 참여율을 87%에서 95%로 증가시켰습니다. 또한 팀 내 의사소통의 중요성을 늘 강조합니다. 이슈가 발생하면 원인-결과 다이어그램과 5Why 분석으로 를 찾아내고, 대책은 구체적 수치로 제시합니다. 예를 들어 부품 조립 불량이 자재 불일치에서 비롯된 경우에는 공급사에 품목별 편차를 요청하고, 파손률 측정표를 도입해 주간 1회 품질 검토를 의무화했습니다. 그 결과 불일치로 인한 재작업률을 월간 4.5%에서 2.0%로 감소시켰고, 재작업 비용을 약 15% 절감했습니다. 반대로 개선의 한계점으로는 지나친 완벽주의가 일정에 부담을 주는 경우를 들 수 있습니다. 이때는 우선순위를 재정의하고 3단계 적용(즉시 개선, 단기 개선, 장기 개선)으로 나눠 일정에 맞추었습니다…