[면접 합격 자료] LG에너지솔루션 품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제해결 중심의 성격으로 업무에 임합니다. 강점으로는① 구체적 근거를 바탕으로 의사결정을 내리는 능력이 있습니다. 예를 들어 생산 라인에서 불량률이 특정 기계에서 집중적으로 증가하던 때, 데이터 분석을 통해 원인 기계와 공정 파라미터를 특정하고 해당 구간의 생산량을 12시간 단위로 모니터링한 결과 불량률을 3.5%에서 1.1%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 5S 점검표를 현장에 도입해 작업자 피드백을 2주 간격으로 수렴했고, 개선 아이디어를 제시한 팀원들의 아이디어 적용률이 40% 이상 증가했습니다.

또 다른 강점은 팀 간 소통과 협업 능력입니다. 품질 이슈 발생 시 생산, 설계, 구매 부서와의 교차회의를 주도하여 원인-방지 대책을 1주 이내에 확정했고, 그에 따른 대응 매뉴얼을 30페이지 분량으로 작성해 현장에 배포했습니다. 그 결과 동일 이슈 재발률을 6개월간 0.8% 수준으로 억제했고, 반년마다 진행하는 품질 경고 시스템에서 경고 건수가 연간 22건에서 9건으로 감소했습니다. 또한 데이터 시각화 도구를 도입해 월별 품질지표를 공유하고, 현장 활동의 가시성을 높여 실무자들의 개선 참…