[면접 합격 자료] LG생활건강 영업관리(화장품) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 향한 추진력이 강하고 결과를 중시하는 성격입니다. 영업현장에서는 매출과 고객만족 두 마리 토끼를 동시에 잡아야 한다고 생각해 왔습니다. A사에서 신제품 런칭 시 3개월간 신규 계약 20건을 달성했고, 평균 계약 규모를 15% 높이며 매출을 12% 증가시켰습니다. 이 과정에서 데이터 분석을 통해 지역별 수요를 파악하고, 고객의 구매 의향을 2단계로 나눠 타깃 마케팅을 적용했습니다. 또한 팀 내 소통을 중시합니다. 매주 1회 팀 회의를 통해 목표 대비 실적을 공유하고, 이슈를 24시간 이내에 해결하는 프로세스를 만들었습니다. 예를 들어 재고 불균형이 발생했을 때는 마진을 해치지 않으면서도 납기 준수를 위해 공급사와 주간 조율표를 작성해 공정 재배치를 시행했습니다. 이로써 납품 지연률을 0.8%로 낮춰 고객 만족도 설문에서 92점 이상을 유지했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 시간 관리가 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 구체적으로 4단계로 나누고, 실적이 낮았던 요인을 분석한 뒤 즉시 개선안을 도입하는 루틴을 만들었습니다. 이와 같…