[면접 합격 자료] LG생활건강 디지털커머스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

변화에 대한 민감성과 문제 해결력을 동시에 갖춘 사람입니다. 먼저 강점부터 말씀드리면 데이터 기반 의사결정에 강합니다. 과거 프로젝트에서 매출 기여도를 12% 가량 높인 사례가 있습니다. 온라인 채널의 방문자 수를 늘리기 위해 A/B 테스트를 주도했고, 클릭율은 1.8%에서 3.4%로 증가했습니다. 이를 위해 주요 지표를 매주 모니터링하고, 가설을 2주 단위로 재검증했습니다. 결과적으로 리마케팅 캠페인의 CPA가 23% 감소했고, 동일 기간 신규 고객 유입은 28% 증가했습니다. 또 업무 효율 측면에서 협업 도구를 도입해 의사소통 속도를 개선했습니다. 팀 내 의사소통 이슈를 분석한 뒤, 주간 보고서를 자동화하고 이슈 관리 카드를 도입하여 리스크를 40% 이상 조기에 포착했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 비즈니스 이해관계자들이 한 눈에 상황을 파악하도록 했습니다. 두 번째 강점은 협업과 소통 능력입니다. 타 부서 간의 우려를 조율하기 위해 매주 교차 기능 미팅을 개최했고, 의견 차이를 해결하기 위한 합의안 3가지를 제시한 뒤 최종 합의안을 도출했습니다. 이로 인해 프로젝트 일정 …