[면접 합격 자료] LG생활건강 더페이스샵 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 적극성입니다. 업무를 시작하기 전에 필요한 데이터와 프로세스를 먼저 파악하고, 목표치를 구체화한 뒤 단계별로 실행합니다. 예를 들어 영업관리 업무를 맡아 신규 고객 확보를 추진하던 때를 돌아보면, 월별 목표를 20건으로 설정하고, 잠재 고객을 4단계로 분류해 우선순위를 매겼습니다. 그 결과 3개월 동안 신규 계약 건수가 기존 대비 28% 증가했고, 계약가액도 14% 상승했습니다. 또한 공정하고 투명한 의사소통을 중시합니다. 팀원 간의 피드백을 정기적으로 수집하고, 이슈를 발견하면 원인과 해결책을 함께 공유하는 회의를 주도했습니다. 이로 인해 팀의 이슈 해결 시간이 평균 32시간에서 18시간으로 단축되었고, 고객 만족도 조사는 4.6점에서 4.9점으로 개선되었습니다. 또 배려심과 책임감도 강합니다. 프로젝트 마무리 단계에서 자잘한 누락이 발견되더라도 끝까지 완료하고, 문제가 생기면 즉시 상호 확인 절차를 통해 재신뢰를 회복하는 데 힘썼습니다. 반면의 단점은 가끔 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 마감 시간 근처에 긴급한 결정이 필요할 때 신속성…