[면접 합격 자료] KDB생명보험 Sales 매니저 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 목표지향성과 사람 중심의 영업 방식입니다. 과거 한 해 매출 목표를 120% 달성한 경험이 있습니다. 팀의 매출 지표를 먼저 분석한 뒤, 지역별 채널별로 세부 목표를 수립하고 주 단위 피드백을 통해 개선했습니다. 예를 들어 신규 설계사 5명을 2개월 안에 온보딩하고, 3개월 차에 이들의 월 평균 판매건수는 기존 대비 1.8배 증가했습니다. 또한 고객과의 신뢰 구축을 위해 매주 1회 비대면 상담 20건, 방문 5건의 비중으로 구성된 일정표를 운영했고, 이로 인해 유지율이 87%에서 93%로 개선되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 너무 많은 정보를 전달하려는 경향이 있어 핵심 포인트를 요약하는 능력을 키우고 있습니다. 이를 보완하기 위해 매 회의마다 핵심 KPI를 3가지로 축약하고, 중요한 내용은 문서상에 체크리스트로 남겨 재확인합니다. 또 데이터 해석에 강점을 살려 보험상품의 이점과 리스크를 숫자로 설명하는 프레임을 개발했고, 이를 현장 상담에 적용해 고객 이의 제기를 28% 감소시켰습니다. 이처럼 목표 대비 실행력과 데이터 기반 의사결정, 고객 중심의 커뮤니케이션이 제 강점이며, 개선의 …