[면접 합격 자료] KDB대우증권 PB영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표지향성과 문제해결능력입니다. 과거 프로젝트에서 매출 15% 증가를 목표로 설정하고, 월별 KPI를 4개 구성해 트래킹했습니다. 초기 3개월간 방문건수는 전년 대비 22% 증가했고, 고객당 거래금액은 12% 상승했습니다. 이 과정에서 팀 내 역할 분담을 명확히 하여 주기별 피드백을 도입했고, 그 결과 이탈률을 9%대에서 4%대로 낮췄습니다. 단점으로는 때때로 세부정보에 지나치게 집중해 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 주간 회의에서 3가지만 핵심 이슈로 요약하고 의사결정을 빠르게 내리도록 습관화했습니다. 또한 고객사 인터뷰를 통해 얻은 피드백을 데이터화해 2주 단위로 시정책을 재정비했고, 설문 응답률을 38%에서 62%로 끌어올려 실무에 반영했습니다. 커뮤니케이션 측면에서 협업 시 다양한 의견을 수용하고, 갈등 상황에서는 데이터와 근거를 바탕으로 합리적 합의를 도출했습니다. 이 과정에서 매출 목표 달성률을 90% 이상으로 유지했고, 신규 고객 유치율은 분기 목표 대비 평균 14% 상회했습니다. 앞으로도 변화하는 금융환경에서 고객 needs를 신속히 파악하고…