[면접 합격 자료] KCC정보통신 시스템 운영 및 개발 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제해결에 대한 체계적 접근과 높은 책임감입니다. 최근 프로젝트에서 시스템 장애가 발생했을 때 로그를 분석하는 데 2시간 넘게 걸려도 포기하지 않고 원인 파악에 집중했습니다. 문제의 핵심은 DB 연결 풀의 과도한 재시도 설정으로 인해 갑작스러운 트래픽 증가 시 서버 가용성이 급격히 떨어진 점이었습니다. 이를 발견한 뒤 재현환경에서 부하 테스트를 수행하며 재시도 대기 시간을 500ms에서 150ms로 조정하고, 커넥션 풀 크기를 20% 증가시켜 정적 트래픽에서도 SLA를 99.95%로 유지했습니다. 그 결과 장애 발생 건수는 3건에서 1건으로 감소했고, MTTR은 기존 28분에서 11분으로 개선되었습니다. 또한 팀과의 협업 성향이 강해 코드 리뷰 시 건설적 피드백을 주고받으며 품질을 높였습니다. 예를 들어 배치 작업 중 누락된 데이터가 발견되었을 때, ETL 파이프라인의 상태 모니터링 도구를 도입하고 알림 임계치를 상세화하여 운영 이관 후 24시간 안에 재현 및 수정이 완료되었습니다. 반대로 개선해야 할 점은 소통 속도입니다. 다수의 이해관계자와의 커뮤니케이션에서 간결한 의사전달이 …