[면접 합격 자료] KCC글라스 기획 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 목표 지향성과 문제 해결 능력입니다. 매년 매출 10% 성장 목표를 세우고 팀원과 공유한 뒤, 8주 간의 액션 플랜을 수립해 실행했습니다. first month에 CRM 데이터 정합률을 92%에서 97%로 개선했고, 이로 인해 신규 고객 창출률이 14% 상승했습니다. 또한 매주 KPI를 점검하는 회의를 운영해 이슈를 조기에 발견하고 대응했습니다. 예를 들어 한 고객군에서 납기 이슈가 잦았을 때는 부서 간 협업표를 도입해 생산, 물류, 영업이 상호 피드백을 주고받도록 했고, 그 결과 납기 준수율이 88%에서 96%로 개선되었습니다. 단점으로는 완벽주의 성향이 있어 소요 시간 관리가 다소 길어지는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 업무 우선순위를 더 명확히 하고, 3단계 우선순위 매트릭스를 적용했습니다. 그 결과 중요한 거래처 계약 협상에서 3주 단축 체계로 제안서를 개선하고, 가격 민감도 분석을 통해 경쟁력 있는 제안가를 제시하여 계약 성사율이 22% 상승했습니다. 최근 프로젝트에서는 월간 매출 목표를 1억 원으로 설정하고, 오퍼링 검토 프로세스를 표준화해 3회 프리젠테이션에서 최…