[면접 합격 자료] KCC글라스 IT ERP운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 상황 판단과 협업 효율성입니다. 과거 프로젝트에서 ERP 도입 초기 진단 단계에서 이해관계자 간 요구사항이 상충하자, 각 부서별 KPI를 3가지 핵심 지표로 축약해 시각화한 대시보드를 제작했습니다. 이때 데이터 수집 신뢰성을 확보하기 위해 샘플링 규칙과 결측치 처리 프로토콜을 문서화했고, 2주 만에 워크플로우 재설계안을 60여 명의 사용자에게 시뮬레이션 테스트를 거쳐 확정했습니다. 그 결과, 프로젝트 일정 차질이 15% 감소했고, 총비용은 예산 대비 8% 절감되었습니다. 또한 문제 해결에 있어서는 숫자에 기반한 의사결정을 선호하는 편이라, 비용-효익 분석을 통해 도입 모듈의 ROI를 매월 산출해 관리 보고서에 반영했습니다. 단점으로는 때때로 완급이 느려지는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입하고 스크럼 방식으로 주간 목표를 세분화했습니다. 이를 통해 팀의 집중도를 20% 향상시키고 이슈 해결 시간을 평균 24시간 단축시켰습니다. 커뮤니케이션 측면에서의 강점은 숏리포트와 비주얼 리포트를 통해 이해관계자 간 용어 차이를 줄이고, 비전문가도 시스템 …